Обслуживание клиентов8 больших обязательств
01
Глобальная гарантия времени ответа
02
Обязательства по поддержке-родного языка
03
Отслеживание заказов-в режиме реального времени
04
Компенсация за просрочку доставки
05
Гарантия качества и техническая поддержка
06
Круглосуточная техническая поддержка, 7 дней в неделю
07
Защита данных в соответствии с GDPR-
08
Настройка и быстрое обслуживание образцов
УСЛУГИ, МЫ ДЕЛАЕМ
Компания предоставляющая лучшие услуги
Предпродажное-обслуживание
Профессиональная консультация и разработка решения
Анализ спроса и кастомизация решения
Рекомендации по стилю: предложите варианты ткани и цвета, соответствующие стилю оформления (современный, китайский, скандинавский и т. д.).
Предложения по функциям: решения на основе сценариев-для защиты от света-(полная блокировка света-/полу-прозрачность), звукоизоляция, защита от ультрафиолета и т. д.
Сервис в середине-продажи
Эффективное исполнение и прозрачная коммуникация
Подтверждение заказа и отслеживание производства
После размещения заказов мы предоставим запрос о ходе производства и четко проинформируем вас о цикле настройки (например, от 7 до 15 дней).
Логистическая служба
Стандарты упаковки (пыле-и водонепроницаемая-обработка), синхронизация логистической информации (поддержка отслеживания логистики крупных товаров).
После-послепродажное обслуживание
Гарантия и добавленная стоимость-
Гарантия качества
Онлайн-служба поддержки клиентов оперативно реагирует и предлагает после-решения после продажи.
Дополнительные-услуги
Скидки постоянным клиентам (скидки при повторной покупке).